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   大型的生產(chǎn)設(shè)備會出現(xiàn)一個問題,因為車間的工作進(jìn)度不能頻繁的中斷,所以設(shè)備的保養(yǎng)時間應(yīng)盡可能的縮短,節(jié)約養(yǎng)護(hù)成本最主要的其實是一點(diǎn),那就是養(yǎng)護(hù)時間,在養(yǎng)護(hù)過程中一般要保證設(shè)備停機(jī),自然的就需要中斷客戶的生產(chǎn),縮短停機(jī)時間自然就是減少損失的最佳選擇。

設(shè)備的養(yǎng)護(hù)其實分為兩種,一種就是日常的保養(yǎng),另外的一種就是產(chǎn)品的定期檢測與調(diào)試還有故障的排除?,F(xiàn)在我大家說一下兩種養(yǎng)護(hù)各自的優(yōu)缺點(diǎn)。

首先來說說日常保養(yǎng),日常保養(yǎng)主要在于客戶的自我保養(yǎng)意識,我們首先要讓客戶認(rèn)識到每天保養(yǎng)能讓他獲得怎樣的好處。這需要我們的售后人員有足夠的耐心來與客戶的溝通,在客戶學(xué)會日常保養(yǎng)之后,我們就會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過每天的日常保養(yǎng),我們的設(shè)備使用壽命延長很多以及日常故障率出現(xiàn)的概率較少,這就是日常保養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)。但是客戶在日常保養(yǎng)過程中,因為專業(yè)知識的不足,會造成保養(yǎng)不到位。依然需要我們定期的檢修,這就是日常保養(yǎng)的不足之處。

接下來我們來說說產(chǎn)品的定期檢測與調(diào)試還有故障的排除。這種保養(yǎng)方式需要我們準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品故障出現(xiàn)的周期,在產(chǎn)品出現(xiàn)故障之前,檢修與調(diào)試產(chǎn)品,

以保證產(chǎn)品盡可能不出現(xiàn)故障。這種方法能使客戶對我們的產(chǎn)品更有信心,而且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能提升企業(yè)形象。缺點(diǎn)就是這種方法對人力物力較高,不利于中小企業(yè)發(fā)展。

 

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